Az Északi-sarkon azzal szembesülnek, hogy az ünnepi hangulat válságba került, és tudják, hogy ezen csupán egyetlen ember segíthet: a Télapó jó barátja, Mariah Carey. A karácsony királynője egy mesés és sztárokkal teli látványos műsor segítségével hoz örömet az egész világnak.
